IA ao Balcão: a inteligência artificial gratuita a trabalhar no seu negócio
Para quem tem um café, uma loja ou um pequeno serviço em Portugal e quer poupar tempo a escrever avisos, publicações, respostas a clientes e emails. Em português de Portugal, sem jargão e sem pagar nenhuma ferramenta.
Comprar o guia por 9 €PDF de 30 páginas · download imediato · isento de IVA (art. 53.º do CIVA) · pagamento seguro pela Stripe
LANCAMENTO na página de pagamento e pague menos 30% (6,30 €). Válido até 2 de novembro de 2026, às 23h59 (hora de Lisboa).
Todos os guias
Guias práticos em PDF, em português de Portugal, para pôr a IA gratuita a trabalhar num pequeno negócio. Todos isentos de IVA (art. 53.º do CIVA), com download imediato.
Edição Restaurantes e Cafés
Carta e menu do dia, alergénios, avaliações, reservas e equipa. 30 páginas, 93 prompts.
9 € · Ver o guia
Edição Cabeleireiros e Estética · novo
Marcações e faltas, preçário, Instagram, avaliações e cuidados pós-serviço. 41 páginas, 147 prompts.
9 € · Ver o guia
Pack Instagram: 30 prompts com instruções + 150 legendas prontas · novo
instruções passo a passo e 30 prompts para criar legendas com IA grátis, mais 150 legendas prontas para seis tipos de negócio, datas fortes e 10 prompts. 20 páginas.
7 € · Ver o pack
Para quem é
Cafés, pastelarias e restaurantes
Descrições da ementa, avisos para turistas em três línguas, publicações da semana e respostas a avaliações no Google.Lojas e comércio local
Descrições de produtos, textos de montra e campanhas da época, perguntas frequentes e um texto para vários canais.Serviços locais
Cabeleireiros, oficinas, explicações, limpezas: marcações e lembretes, orçamentos claros, reclamações e pedidos de avaliação honestos.Não precisa de saber programar nem de comprar nada. Precisa de um telemóvel ou computador e de vinte minutos por dia na primeira semana.
O que está dentro do guia
- 30 páginas, 11 capítulos, escritos em português de Portugal.
- 64 pedidos («prompts») prontos a copiar: 28 ao longo dos capítulos práticos e uma biblioteca com mais 36, organizada por comunicação com clientes, redes sociais, vendas, gestão, revisão de textos e decisões.
- O que a IA faz bem e onde falha, explicado sem jargão.
- As ferramentas gratuitas mais úteis: assistentes de conversação, Canva, WhatsApp Business e Perfil da Empresa no Google.
- O método de cinco ingredientes para escrever bons pedidos e uma «ficha do negócio» para colar no início das conversas.
- Capítulos para restauração, comércio, serviços locais e gestão do dia a dia (emails, documentos longos, folhas de cálculo, escalas).
- Os cuidados que importam: RGPD, verificação de factos, alergénios, avaliações e publicidade honestas, e as regras europeias sobre IA.
- Um plano de 7 dias para começar e uma lista de verificação antes de publicar.
Amostra grátis: veja como é por dentro
Excertos reais do guia. Pode copiar e usar já estes pedidos num assistente de IA gratuito.
Do capítulo 4.5: responder a avaliações no Google
Responder às avaliações mostra que está atento. A IA ajuda sobretudo nas negativas, quando é difícil manter a calma.
Prompt: Recebi esta avaliação no Google do meu café: "[colar avaliação]". Escreve 2 respostas possíveis, educadas e curtas (máximo 70 palavras), em português de Portugal. Agradece o comentário, reconhece o problema sem discutir, explica o que vamos fazer: [o que vai fazer de facto]. Convida a pessoa a falar connosco pelo [telefone/email do negócio]. Não ofereças nada que eu não tenha indicado.
Boas práticas: personalize sempre, porque respostas iguais para todos parecem automáticas. Não revele dados pessoais do cliente na resposta. Nunca prometa compensações que não tenciona dar.
Do capítulo 3: a ficha do negócio
Ficha do negócio: Nome: [nome]. Tipo: [café/loja/serviço]. Localidade: [localidade]. Horário: [horário]. Clientes habituais: [descrição]. Produtos ou serviços principais: [lista]. Tom que usamos: [ex.: próximo e simples, tratamos os clientes por "você"]. Escreve sempre em português de Portugal. Nunca inventes preços, horários nem características que não estejam nesta ficha.
Da biblioteca de prompts
2. Mudança de horário
Escreve uma mensagem a informar os clientes de que, a partir de [data], o novo horário é [horário]. Versão para afixar e versão para o WhatsApp.
22. Anúncio de emprego
Escreve um anúncio de emprego para [função] num [tipo de negócio] em [localidade]: horário [horário], requisitos [requisitos], condições [salário, contrato]. Linguagem inclusiva e sem requisitos discriminatórios.
36. Rever o próprio trabalho
Revê a tua resposta anterior: há alguma informação que possa estar errada, desatualizada ou inventada? Lista o que eu devo confirmar e onde.
Ferramenta grátis: experimente o gerador de respostas a avaliações do Google. Preenche um formulário e recebe um pedido pronto a colar no assistente de IA que já usa.
Sobre o autor
Perguntas frequentes
Preciso de pagar alguma ferramenta de IA?
Não. Todas as ferramentas do guia têm versão gratuita: assistentes como ChatGPT, Gemini, Copilot ou Le Chat, o Canva gratuito, o WhatsApp Business e o Perfil da Empresa no Google. Os planos gratuitos mudam com frequência, por isso o guia diz-lhe também como confirmar.
Tenho de saber de tecnologia?
Não. Basta saber escrever uma mensagem no telemóvel. O guia explica o que é um «prompt» e dá-lhe os pedidos já escritos, só tem de preencher os campos entre [parênteses retos].
Como recebo o guia?
Depois do pagamento, a página da Stripe leva-o diretamente para a página de download do PDF. Recebe também o recibo por email.
Serve para o meu negócio?
Foi escrito para cafés, pastelarias, restaurantes, lojas de bairro, cabeleireiros, oficinas, explicações e outros serviços locais em Portugal. Se tem um restaurante ou café, veja também a edição para restaurantes e cafés.
O guia foi escrito com IA?
Foi escrito com a ajuda de ferramentas de IA, usadas para rascunhos e ideias de exemplos. Todo o texto foi revisto pelo autor e as afirmações sobre leis e ferramentas foram confirmadas em fontes oficiais, listadas no fim do guia. Não há estatísticas inventadas.
Posso partilhar o PDF?
O guia é para uso pessoal ou no seu próprio negócio. Pedimos que não o revenda nem o publique.
Como uso o código LANCAMENTO?
Na página de pagamento da Stripe, carregue em «Adicionar código promocional» e escreva LANCAMENTO. O desconto de 30% é válido até 2 de novembro de 2026, às 23h59 (hora de Lisboa).
Comece esta semana
Um guia, 64 pedidos prontos a usar e um plano de 7 dias. 9 €, isento de IVA (art. 53.º do CIVA).
Comprar o guia IA ao BalcãoTem um restaurante ou um café? Veja a edição para restaurantes e cafés. Tem um salão? Veja a edição para cabeleireiros e estética.